Întrebări frecvente mesageria

Întrebări Frecvente

Cum pot închiria?

1. Alege data evenimentului pentru a vedea care dintre telefoane este disponibil.

2. Click pe modelul pe care ți-l dorești sau pachetul nuntă pe film potrivit

3. Click pe adaugă în coș

4. Completează apoi datele tale împreună cu datele evenimentului.

5. Plătește pe site folosind cardul tău bancar sau alege opțiunea de plată în ziua evenimentului.

Dacă nu reușești să urmezi procesul de rezervare pe site, scrie-ne la rezervări@mesageria.com sau contactează-ne la 0775 20 20 20 (telefon și whatsapp).

Am rezervat, care este următorul pas?

Felicitări, ai un audio guestbook / pachet nuntă pe film pregătit pentru eveniment.

Vei fi contactat pentru a verifica detaliile și ora evenimentului. În cazul unui audio guestbook, va trebui să ne trimiți o înregistrare cu mesajul de întâmpinare (e suficient să ne trimiți un mesaj audio pe whatsapp sau messenger).

În ziua evenimentului, vom asigura instalarea, precum și decorațiunile aferente (instrucțiuni, lumină extra, banner luminos etc.).

Cum pot asculta mesajele invitaților?

După eveniment (în general nu la mai mult de 7 zile), vei primi un link și o parolă pentru a descărca fișierele tale.

Îți vom pregăti fișierele în format audio mp3.

Vom păstra linkul activ pentru un an de la data livrării.

Pot modifica modul de funcționare al telefonului?

Sigur! Suntem deschiși la idei noi, așa că, dacă ai nevoie de o funcție specifică (de exemplu, invitații să asculte mesaje aleatorii), contactează-ne în avans pentru a discuta posibilitățile.

Pot păstra telefonul audio guestbook pentru mai mult timp?

Te rugăm să ne contactezi înainte sau imediat după rezervare, putem asigura o autonomie mai mare la cerere, dar acest lucru depinde de disponibilitatea telefonului.

Cum pot vedea fotografiile nuntă pe film?

Imediat ce filmele de 35mm au fost developate și scanate, îți vom trimite un link cu parolă unde vei putea vedea fotografiile. Fotografiile instant rămân la tine sau la invitații tăi, dar le putem scana la cerere.

Când primesc fotografiile nuntă pe film?

În general, la aproximativ 2 săptămâni după eveniment. Acest termen poate crește la o lună în perioadele aglomerate.

Pot rezerva mai multe pachete de camere foto nuntă pe film

Da! Tot ce trebuie să faci e să adaugi în coș pachetele dorite. Majoritatea evenimentelor merg în tandem cu un pachet pe 35mm și unul de camere foto instant.

M-am răzgândit / Evenimentul a fost amânat

Poți cere returnarea plății cu până la 14 zile înainte de data evenimentului. Excepție fac doar eventualele personalizări. În cazul în care vrei să schimbi data evenimentului, contactează-ne - dacă telefonul ales nu este disponibil pentru noua dată, vom încerca să îl înlocuim cu un altul din colecție.